Esta actuación se inició a las once de la noche, cuando se recibió en la Policía Local una llamada de una persona solicitando ayuda, ya que él, su mujer y su hija se encontraban de paso en Toledo, con destino a la localidad de Dos Barrios, y no podían conseguir alojamiento ya que, según manifestaron, les habían robado. Tras realizar gestiones con los Servicios Sociales del Ayuntamiento se les facilitó la pernoctación en un hostal de la ciudad.