El Ayuntamiento de Toledo, a través de su portal web oficial y su sede electrónica, pone a disposición de la ciudadanía información de interés general sobre el municipio, así como contenidos, servicios y trámites relacionados con la gestión y organización municipal. La información publicada es la vigente en el momento de su difusión.
El Ayuntamiento procura que los contenidos ofrecidos sean exactos, útiles y actualizados, adoptando las medidas necesarias para corregir los posibles errores tan pronto como se detecten. No obstante, no puede garantizar la inexistencia de errores ni la actualización inmediata de toda la información disponible, por lo que se recomienda verificar siempre la vigencia y exactitud de los datos.
El Ayuntamiento de Toledo se reserva el derecho a modificar, suprimir o actualizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, la estructura, el diseño o las condiciones de acceso del portal web y de la sede electrónica.
El acceso y uso del portal web son responsabilidad exclusiva del usuario. El Ayuntamiento no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso, uso o interpretación de la información contenida, ni garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores técnicos, virus u otros elementos dañinos.
La información ofrecida en respuesta a consultas, formularios o solicitudes tiene carácter meramente informativo y orientativo, y en ningún caso será vinculante para la resolución de procedimientos administrativos, que se regirán exclusivamente por la normativa legal o reglamentaria que les sea de aplicación.
El portal puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros. El Ayuntamiento no asume responsabilidad alguna sobre el contenido, exactitud o funcionamiento de dichos sitios, ni sobre los posibles daños o perjuicios que pudieran derivarse de su uso.
Todos los contenidos del portal, así como textos, documentos, datos, logotipos, gráficos y demás elementos, son titularidad del Ayuntamiento de Toledo, salvo indicación expresa de una fuente diferente. Conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, la información publicada podrá ser reutilizada libremente siempre que se cite la fuente y el autor, se mantenga la integridad del contenido y no se desvirtúe su sentido original.
Este criterio de reutilización no se aplica, salvo indicación expresa, a imágenes, vídeos, logotipos u otros contenidos multimedia, ni a informaciones procedentes de terceros que estén firmadas o identificadas como tales. En caso de duda sobre la posibilidad de reutilización, el usuario podrá ponerse en contacto con el Ayuntamiento de Toledo, a través de los canales de atención al ciudadano o mediante el formulario de contacto disponible en la web.
El Ayuntamiento de Toledo garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Asimismo, el Ayuntamiento vela por la accesibilidad de su portal, conforme al Real Decreto 112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, asegurando el acceso en igualdad de condiciones para toda la ciudadanía.