El Teatro de Rojas activa los mecanismos para la devolución de las localidades de los eventos cancelados por la crisis del coronavirus - Ayuntamiento de Toledo

Tras la suspensión de la programación cultural del Ayuntamiento al menos durante los próximos 15 días para hacer frente a la propagación del coronavirus, el Patronato Municipal del Rojas ha aprobado el proceso de devolución del importe de las entradas adquiridas para los espectáculos afectados por esta decisión, que atiende a las indicaciones y recomendaciones comunicadas por el Gobierno de España y las autoridades sanitarias.

Por el momento, los eventos cancelados por esta medida son la ópera “Don Giovanni”, que se iba a celebrar el domingo 15 en el Palacio de Congresos; Quique González en concierto, el viernes 20; “Volvió una noche”, sábado 21; “La primera vuelta al mundo”, domingo 22, y “El electo”, viernes 27.

Quienes hayan adquirido sus localidades a través de internet o mediante tarjeta en la taquilla del Teatro serán abonadas, de manera automática, en el mismo número de tarjeta con el que se realizó su adquisición.

El importe de las entradas adquiridas en efectivo en la taquilla del Teatro será reintegrado en la propia taquilla, previa presentación de las entradas correspondientes.

Con independencia del modo en que hayan sido adquiridas, las entradas del espectáculo “Don Giovanni” comenzarán a ser reintegradas el próximo martes 17 de marzo. El plazo para la devolución en efectivo, se prolongará hasta el 17 de abril de 2020 incluido.

El reintegro por el resto de eventos señalados (“Quique González en concierto”, “Volvió una noche”, “La primera vuelta al mundo” y “El electo”), tendrá lugar a partir del martes 24 de marzo y hasta el 24 de abril 2020.

Se establece un horario especial de taquilla que tendrá comienzo a partir del día 12 de marzo de 2020, con el siguiente detalle:

• Martes: 10:00 a 13:00 h. // 17:00 a 20:00 h.
• Miércoles: 10:00 a 13:00 h.
• Jueves: 10:00 a 13:00 h. // 17:00 a 20:00 h.
• Viernes: 10:00 a 13:00 h. // 17:00 a 20:00 h.

IMPORTANTE ACTUALIZACIÓN 16/03/2020: Las medidas previstas para reintegrar el dinero de sus entradas a aquellos clientes afectados por las cancelaciones de espectáculos Y QUE HUBIERAN ADQUIRIDO SUS LOCALIDADES CON PAGO EN METÁLICO O CON TARJETA EN TAQUILLA, quedan suspendidas en tanto se mantenga el estado de alarma, retomándose el proceso de devolución tras el levantamiento de las restricciones contenidas en el Real Decreto 463/2020.

Respecto a los clientes afectados por las cancelaciones de espectáculos que realizaran su COMPRA DE LOCALIDADES POR INTERNET, se mantienen los plazos anunciados anteriormente al R.D. 463/2020, dentro de lo posible en la
situación actual.

Respecto al resto de eventos de la temporada, su cancelación o aplazamiento dependerá de la evolución de la actual emergencia sanitaria; pero, en cualquier caso, de forma provisional se paraliza la venta de todos los espectáculos de la temporada. Para cualquier información adicional los usuarios pueden dirigirse al Teatro de Rojas o a través de los teléfonos 925.21.57.08 o 925.22.39.70.

DESCÁRGATE LA APP DEL AYUNTAMIENTO DE TOLEDO